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Vertrieb am Telefon


Neukundengewinnung am Telefon (B2B)

3. Juni 2008 | Von admin | Kategorie: Vertrieb am Telefon

“Telefonakquise? Kommen Sie mir bloß nicht damit! Erst gestern hat mich jemand angerufen und mir irgendwas angeboten. Der hat mich gar nicht zu Wort kommen lassen. Das ist mir einfach lästig.“
Wer kennt sie nicht, die „lästigen“ Telefonate, die immer zum ungünstigsten Zeitpunkt kommen. Mit dem Wort Telefonakquise verbinden die meisten daher etwas Negatives, gar Aufdringliches […]



Erst der Anruf dann die Unterlagen

21. April 2008 | Von admin | Kategorie: Vertrieb am Telefon

Was ist besser? Manch ein Vertriebler schwört ja darauf zuerst einmal “blindlinks” eine Email (womöglich noch an die Info@…. Adresse) zu schicken um im Nachfassen mit den berühmten Worten: “Wir haben Ihnen vor einer Woche unsere Unterlagen geschickt - haben Sie diese bereits gelesen?” zu beginnen.
Ob das Sinn macht, sei erst einmal dahin gestellt - […]